Chính sách giao hàng
Phạm vi giao hàng, phí, thời gian dự kiến và xử lý sự cố giao nhận.
Cập nhật: 31/07/2026EnglishPhạm vi và đơn vị giao hàng
Hàng hóa được gửi từ địa điểm của người bán. Relde điều phối đơn vị vận chuyển được hiển thị tại bước thanh toán. Phạm vi phục vụ được kiểm tra theo địa chỉ trước khi người mua xác nhận đơn.
Phí và thời gian
Phí giao hàng và khoảng thời gian dự kiến được hiển thị trước khi xác nhận. Thời gian bắt đầu từ khi người bán chấp nhận và bàn giao hàng; ngày lễ, thời tiết, khu vực xa hoặc việc xác minh địa chỉ có thể ảnh hưởng tiến độ.
Nhận hàng
Người mua kiểm tra tình trạng bao bì, số kiện và thông tin người nhận. Nếu hàng hư hỏng, thiếu hoặc sai, hãy lưu ảnh/video phù hợp và liên hệ support@relde.com kèm mã đơn hàng.
Giao không thành công
Relde hoặc đơn vị vận chuyển có thể liên hệ để xác minh địa chỉ hay sắp xếp giao lại. Đơn hàng có thể được hoàn về người bán sau các lần giao không thành công; khoản hoàn tiền được xử lý theo chính sách đổi trả và hoàn tiền.
Thông tin doanh nghiệp và liên hệ
ADBRO VIET NAM COMPANY LIMITEDTax Number: 0315459950L17-11, 17th Floor, Vincom Center Building, 72 Le Thanh Ton Street, Sai Gon Ward, Ho Chi Minh City, VietnamHỗ trợ khách hàng: support@relde.com · Pháp lý và dữ liệu: legal@relde.com